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Votre confiance, Notre priorité Un litige, un désaccord ? Pour toute demande liée à votre Espace Client cliquez ici   1. Accompagnement   2. Insatisfaction   3. Médiation Parlez-en à votre interlocuteur Allianz qui vous accompagne tout au long de votre relation. Dialogue et confiance sont ses priorités. Vous n'êtes pas satisfait par la réponse apportée par votre interlocuteur Allianz ? Allianz Relations Clients peut vous aider dans vos démarches, transmettez lui votre dossier à : Allianz Relations Clients Case Courrier BS 20, place de Seine 92086 La Défense Cédex Courriel : clients@allianz.fr Et si le désaccord devait persister, une autre voie est possible, amiable, gratuite et indépendante et ce, après épuisement des voies de traitement internes indiquées ci-avant. Le médiateur de la Fédération Française des Sociétés d'Assurances (FFSA) peut être saisi pour des litiges concernant des particuliers opposés à une Compagnie d'Assurance adhérente de la FFSA. Il a pour mission d'examiner et de traiter ces litiges et de tenter de trouver une solution amiable en considération d'éléments de droit et d'équité. En savoir plus : Le rôle du médiateur La charte de la Médiation